Palautuskäytäntö

Palautusoikeus

Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät ja myyntikelpoiset tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja myyntikelpoinen.

Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei kyseessä ole virheellinen tai viallinen tuote. Hyvitys maksetaan 7 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta.

Palautusta varten ota yhteyttä asiakaspalveluun: office@nordicdigitalretailgroup.com.

Mikäli palautettava tuote on boosteri, paketin tulee olla avaamaton ja muuten myyntikelpoinen. Asiakas vastaa siitä, että palautettava tuote saapuu ehjänä. Palautuksia ei makseta avatuista tuotteista, esimerkiksi Pokémon-boostereista.